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与其指责问题的原因,不如将焦点放在如何解决问题上。
指责通常只会剥夺别人的勇气。
马云曾说,不要轻易指责别人,因为我们没有足够的智慧,去知道别人的喜怒哀乐,真正体谅别人的酸甜苦辣。
的确,每个人立场不同、经验不同,即使对方在某一件事情上做错了,那也是人之常情。
换个角度说,谁没有做错过事情呢?每个人都是从失败中一步步成长起来的。
“斥责不但无法根本解决问题,还会夺走对方挑战困难的活力。”
阿德勒注意到了指责别人带来的负面效果。
等到问题出现了,再去责怪问题产生的原因已经没有价值了,此刻最重要的事情就是如何解决问题。
如果一直停留在指责的层面上,那么问题永远也得不到解决,而且会导致人际关系面临危机。
指责只会让对方失去信心和勇气,使他们对自己的能力产生怀疑。
我们应该把焦点放在解决问题上,想出解决困难的方案,并从失败中吸取教训和经验。
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